Als Training & Education Manager entwickle und leite ich Schulungen für unser Team. Luxusmarken vertrauen uns ihre Marken-DNA an, und mir ist es wichtig, dass wir diese auf inspirierende, klare und markengerechte Weise in die Praxis umsetzen.
Ich arbeite eng mit Kunden, Account-Teams und Account-Koordinatoren zusammen, um sicherzustellen, dass die Schulungen sowohl auf die Marke als auch auf die Praxis abgestimmt sind. Ob es um Produktwissen, Storytelling, Service oder Verkaufstechniken geht: Mein Ziel ist es, dass unsere Mitarbeiter mit Wissen, Selbstvertrauen und Begeisterung an die Arbeit gehen.
In meiner Freizeit beschäftige ich mich gerne mit der Herstellung von Parfüm. Dabei geht es mir – genau wie beim Training – um das Erlebnis, das Gefühl und die Handwerkskunst.